Nesta terça-feira (20/12) o SBT SC recebeu um pedido oficial de desculpas do IBOPE pelas falhas ocorridas na divulgação das pesquisas entregues ao mercado nos dias 10 e 11 de julho deste ano. A carta dirigida ao vice-presidente de Mercado da emissora catarinense, Carlos Amaral é assinada pela diretora Comercial do IBOPE Media, Dora Câmara e reconhece o erro do instituto não somente na coleta e análise dos dados, mas por ter afirmado em carta ao mercado que o SBT SC não era assinante das pesquisas em algumas cidades. Na ocasião, Amaral exigiu uma retratação do instituto e foi ao mercado e à mídia especializada esclarecer que a emissora tinha comprado o estudo de mercado e também questionou a demora com a qual o IBOPE detectou a falha nas pesquisas e a anunciou. “O SBT SC é vice-líder em Lages, com 28% de share e 11 pontos de índice de audiência, somos líderes na programação matutina em mercados estratégicos do estado e é fato que nossa emissora foi a que mais cresceu em Santa Catarina”, pontua o vice-presidente de Mercado do SBT SC com os dados da pesquisa refeita em mãos, avalizada pelo IBOPE. Amaral diz que o pedido de desculpas do Instituto demonstra a maturidade da relação entre veículos, o IBOPE, as agências e os clientes. “Estamos felizes porque o IBOPE é respeitado e o SBT SC, como empresa séria que é não esperava outra atitude do Instituto que não essa de humildade ao reconhecer a injustiça cometida naquela ocasião”, argumenta o executivo. “Reforçamos que o SBT Santa Catarina assinou, no segundo semestre, as pesquisas de Blumenau, Chapecó, Criciúma, Joinville e Lages”, afirma o documento assinado pela diretora Comercial do IBOPE Dora Câmara. 
 
Veja na íntegra o conteúdo da carta recebida do IBOPE Media pelo SBT SC: 
 
O IBOPE declara que o SBT Santa Catarina assinou as pesquisas de Joinville e Lages, entregues ao mercado, respectivamente em 11/7/11 e 10/7/2011. Após esta data, constatamos falta de nitidez na identificação das emissoras em alguns cadernos utilizados para coleta de audiência em Lages. Por não ter certeza do impacto deste fato nos resultados, no dia 18/8/11 cancelamos a pesquisa e comunicamos ao mercado. Os resultados de Joinville e de Lages, divulgadas pelo SBT Santa Catarina, na ocasião, são reconhecidos pelo IBOPE. No caso de Lages até seu cancelamento e não houve cancelamento em Joinville.
Em 3/11/11 foi entregue a nova pesquisa realizada em Lages, em substituição à que foi cancelada.

Os resultados comparativos do SBT em Lages são os expostos abaixo.
 
AUDIÊNCIA%
PESQUISA
CANCELADA
RESULTADOS DE NOVEMBRO
Matutino
8,08
9,14
Vespertino
11,30
11,23
Noturno
14,62
16,14
Total Dia (6h-25h)
11,23
11,86

Reforçamos que o SBT Santa Catarina assinou, no segundo semestre, as pesquisas de Blumenau, Chapecó, Criciúma, Joinville e Lages.

Fonte: Acontecendo Aqui